Огромна опашка от над 200–300 души се изви тази сутрин пред един от пунктовете за приемане на отчети по Механизма за лична помощ в Пловдив, този на улица „Петко Д. Петков“, където се намира Дирекция „Социална политика“.

От Община Пловдив съобщиха, че във връзка със създалата се ситуация и постъпилите сигнали са предприе незабавни мерки за облекчаване на отчетния режим. В тази връзка са разкрити четири допълнителни гишета, на които личните асистенти могат да предоставят необходимата отчетна документация

Въпреки това, напрежението сред гражданите не стихва, а хората чакат с часове на улицата, за да предадат документите си за предходния месец. 

Сред чакащите на опашката има не само асистенти, но и възрастни хора, инвалиди и деца, които няма с кого да бъдат оставени у дома. Хората не крият недоволството си от новата организация, която ги задължава да се отчитат само в първите три работни дни на месеца.

Някои от чакащите дори се разплакаха пред репортер на TrafficNews, споделяйки за безумната ситуация, в която са поставени. В домовете им лежат тежко болни техни близки, приковани на легло, които чакат за храна, лекарства и смяна на памперси, докато асистентът им губи часове наред на тротоара.

„Допреди тази промяна идвахме за по няколко минути. Имахме възможност да се подпишем през целия месец, знаехме си графика по азбучен ред и нямаше нито опашки, нито такъв хаос. Сега трябва да търсим съседи и познати, да ги молим да влизат да наглеждат болните ни майки и бащи, за да можем да дойдем и да чакаме тук с часове“, разказва през сълзи пловдивчанка.

На опашката срещаме и пловдивчанка, дошла заедно с незрящата си майка. Последната бе принудена да стои права с часове на улицата.

„Инвалидът ми е тук, на опашката, защото няма кой да ми помогне. Страх ме е да я оставя сама вкъщи, незряща е и се плаши сама в апартамента. Затова я влача с мен по гишетата“, сподели дъщерята пред нашия екип.

Още преди седмица ръководителят на услугата Христо Чакмаков е информирал ръководството на Община Пловдив, че промяната в сроковете ще доведе до очаквано струпване на голям брой лични асистенти на едно място. В резултат на това са предприети своевременни организационни мерки за осигуряване на допълнителен капацитет и за ограничаване на времето за изчакване при подаване на отчетите, при стриктно спазване на нормативните изисквания.

Какво още споделиха пловдивчани, вижте в репортажа на TrafficNews:

Припомняме, че сгъстяването на сроковете за отчитане в рамките на първите три работни дни от месеца бе въведено след предписание на Инспектората на Агенцията за социално подпомагане. През септември пред Дирекция „Социална политика“ се образуваха опашки от лични асистенти. Тогава около 4300 асистенти в общината трябваше да преминат през процедурата.

Ето цялата позиция на Община Пловдив: 

"Във връзка със създалата се ситуация и постъпилите сигнали за образуване на опашки от лични асистенти, назначени по делегираната от държавата дейност „Механизъм лична помощ“, при представянето на месечните им отчети на ул. „Петко Д. Петков“, Община Пловдив предприе незабавни мерки за облекчаване на отчетния режим. В тази връзка са разкрити четири допълнителни гишета, на които личните асистенти могат да предоставят необходимата отчетна документация.

Причината от настоящия месец да бъде променен срокът за предоставяне на отчетите е предписание на Инспектората на Агенцията за социално подпомагане. С него на Община Пловдив е разпоредено да преустанови досегашната практика за приемане на отчетите по всяко време на месеца и да спазва изискванията на чл. 32, ал. 2 от Закона за личната помощ, съгласно който отчетите се предоставят в първите три работни дни на месеца.

Още преди седмица ръководителят на услугата Христо Чакмаков е информирал ръководството на Община Пловдив, че промяната в сроковете ще доведе до очаквано струпване на голям брой лични асистенти на едно място. В резултат на това са предприети своевременни организационни мерки за осигуряване на допълнителен капацитет и за ограничаване на времето за изчакване при подаване на отчетите, при стриктно спазване на нормативните изисквания.

Община Пловдив оценява високо труда и отговорността на всеки личен асистент и поднася своите извинения за създаденото неудобство и необходимостта от изчакване. В същото време общината е длъжна да спазва действащата нормативна уредба и предписанията на компетентните държавни институции и не може едностранно да променя установените със закон срокове.

С оглед на възникналото напрежение и необходимостта от намиране на дългосрочно решение ръководителят на услугата Христо Чакмаков е иницирал разговори с всички районни кметове в Община Пловдив. Търси се съдействие от тях за обсъждане на възможности за разкриване на временни пунктове за приемане на отчети през първите три работни дни на месеца във всеки един район. Това ще гарантира по-удобна, ефективна и предвидима организация на процеса по отчитане на труда на личните асистенти, без да се създават затруднения както за тях, така и за администрацията.

Отчетите ще се приемат в часовия диапазон от 08:30 до 17:00 часа на 1, 2 и 5 октомври на следните адреси:

ул. „Калина“ № 61, в Центъра за социални и здравни услуги;

ул. „Трети март“ № 33, в сградата на социална услуга „Асистентска подкрепа“;

ул. „Петко Д. Петков“ № 6А, в двора на Дирекция „Социална политика“;

бул. „Цариградско шосе“ № 102, в двора на КСУ „Св. Георги“."