В разгара на първите седмици на въвеждането на еврото в България, редица големи търговски вериги под тепетата вече се оказват в нарушение на закона. В редакцията на TrafficNews бе получен сигнал от притеснени клиенти, според които при плащане с левове служители на някои магазини отказват да връщат остатъка в евро, въпреки че Законът за въвеждане на еврото ясно регламентира това право.

„Платих с левове и поисках рестото в евро. Казаха ми, че не може. Връщат евро само ако плащаш с евро!“, разказва пловдивчанка, която се е натъкнала на ситуацията в магазин на улица „Победа” в Кършияка.

Ситуацията се повтаря и в един от магазините на Kaufland на Брезовско шосе. След сигнал от читатели наш репортер посети магазина. На касата служителите спокойно заявиха:

„При плащане с лев връщаме само левове. Евро връщаме само ако клиентът е платил с евро. До зареждане на касите с валутата ще е така”.

Със същия казус се е сблъскал наш читател, но в обект от същата верига, но на булевард "Македония". 

"При извършване на покупка на стойност 8,89 евро или 17,39лв. и плащане с 20 лева банкнота(или 10,23 евро), ми бе върнато отново ресто в български левове(вместо скромните 1,34 евро),както и вчера на 12.01.2026г., въпреки че в касата има налични евро! Това противоречи на българското законодателство, което регламентира, че при наличие на евро в касата, рестото трябва да бъде върнато в евро.  Освен това, наблюдавам, че на всички каси и на всички клиенти, които плащат както в левове, така и в евро (като повечето плащания са в евро), им се връща ресто само в левове с обяснението от страна на персонала, че нямат евро в касата", пише до медията ни Димитър Колев. 

Подобно обяснение обаче е в противоречие с член 25, алинея 1 от Закона за въвеждане на еврото в България:

„В периода на двойно обръщение при получено плащане в брой в левове или в евро търговецът връща остатъка изцяло в евро. Когато търговецът няма достатъчна моментна наличност да върне остатъка изцяло в евро, връща остатъка изцяло в левове.“

В същото време обаче в друга верига касиерките отказват да приемат евро.

 „Не работим с евро“, заявяват служителите на магазин Т Маркет на улица „Васил Левски” в Кършияка, а клиентите са принудени да плащат с левове или карта. Сигнали за подобни нарушения са постъпили и от София, което показва, че проблемът не е изолиран само в Пловдив.

С въвеждането на еврото в България КЗП и НАП започнаха сериозни проверки за спазване на закона за новата валута, както и за практики на спекула и необосновано покачване на цените. На прицел са основно големите търговски вериги, където най-често се наблюдават нарушения.

Припомняме, че в първите дни на новата година такава акция се проведе в супермаркет „Слънчеви лъчи“ в Кючука. След проверката Комисията за защита на потребителите (КЗП) връчи акт на управата на магазина за установени нарушения, свързани с ценообразуването и неспазване на нормативната уредба.