На безплатни винетки имат право хората с увреждания с 50 и над 50 % намалена работоспособност, както и на лицата или семействата, отглеждащи деца с трайни увреждания до 18-годишна възраст и до завършване на средно образование, но не по-късно от 20-годишна възраст.

Срокът за подаване на заявление-декларация е 10 дни преди изтичане на валидността на сега действащата винетка. Към заявлението не се прилагат никакви документи, справките се правят по служебен път от Дирекция „Социално подпомагане“.

Заявлението се изтегля от сайта на Агенция за социално подпомагане. Законът позволява изпращане на заявлението и по пощенски път. 

В 7-дневен срок се обработват и одобряват документите, считано от датата на подаването им. Когато са констатирани пропуски в изискваните документи, срокът, който се дава на заявителя за отстраняването им, е тридневен.

Агенцията за социално подпомагане има ангажимент да подава в Агенция „Пътна инфраструктура“ ежедневно заявка с всички одобрени за съответния ден.

В срок до края на работния ден, следващ този на изпращане на заявката, пътната агенция издава безплатна годишна електронна винетка със срок на валидност една година.