Топлофикация награди лоялните си клиенти в Пловдив в рамките на вчерашна томбола. В нея попадаха имената та тези, които са ползвали услугата централно отопление и са заплащали редовно своите месечни фактури за топлинна енергия през отоплителен сезон 2017/18 г. Дружеството раздаде като награди общо 10 000 лв. – под формата на 200 индивидуални ваучера за топлинна енергия, всеки от които на стойност по 50 лв. Спечелената сума от наградата ще бъде приспадната от фактурите за топлинна енергия на печелившите след 1 октомври 2018 г. Определянето на печелившите се извърши чрез томбола в присъствието на нотариус. Наградените клиенти ще бъдат уведомени писмено от EVN Топлофикация. 

Други награди на обща стойност 8000 лв. за общи части в сгради бяха осигурени от EVN Топлофикация също чрез томбола. Кампанията е под надслов „Направете сградата си по-уютна с наша помощ”. В съответната сграда е необходимо над 70% от домакинствата да ползват услугата централно топлоснабдяване – отопление и гореща вода. Всички клиенти, които живеят в сгради, отговарящи на посочените критерии, участваха автоматично в томбола за награда. Програмата е валидна през отоплителния сезон 2017/2018, като се отчете потреблението на топлинна енергия и редовното заплащане на месечните задължения от 1 ноември 2017 г. до края на отоплителния сезон през 2018 г.

В рамките на кампанията бяха изтеглени 3 печеливши сгради,  които получават парична награда. Стойността на наградите е: първа награда - 3 500 лева, втора награда - 2 500 лева, трета награда – 2 000 лв. Етажната собственост ще бъде напълно свободна да усвои паричните средства от получената награда, както прецени, съобразявайки се единствено с текущите си нужди.

В програмите за индивидуални клиенти и за сгради не участват клиенти, ползващи само топлинна енергия, отдадена от сградната инсталация.